En esta clase la instructora Natalia del Sena, nos indico que teníamos que escuchar un audio y mediante ese audio tendríamos que realizar un mapa conceptual que se entregaría para la próxima clase, luego ella nos dicto unos conceptos de comunicación, y desarrollamos una actividad con la empresa que anteriormente empezamos teníamos que ponerle las debilidades, oportunidades, las fortalezas y amenazas.
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